HiBurst 儿童/青少年个人信息保护规则

更新日期：2026 年 3 月 26 日

生效日期：2026 年 3 月 26 日

除"HiBurst 用户隐私政策"外，我们特此制定"HiBurst 儿童/青少年个人信息保护规则"（以下简称"本政策"），以阐明我们在收集和使用儿童/青少年（以下统称"未成年人"）个人信息时的处理规则及相关事宜。如果本政策与"HiBurst 用户隐私政策"正文存在任何不一致之处，以本政策为准。对于本政策未涵盖的事项，请参阅"HiBurst 用户隐私政策"的适用条款。您通过我们的在线界面点击接受本政策，即表示您同意我们可以根据本政策收集、使用、存储、共享、传输和披露儿童的个人信息。

致监护人：

为保护您孩子的合法权益，我们希望您能确保您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品并向我们提交个人信息。我们将采取特殊措施保护此类信息。如果您不同意本政策的内容，请让您的孩子立即停止访问/使用我们的产品和服务。

致儿童/青少年：

如果您是未成年人，请告知您的监护人与您一同阅读本政策，并在使用我们的产品和服务或提交个人信息前征得监护人的同意。如果您未满十四周岁，请在获得监护人的明确同意后方可使用我们的产品和服务或提交个人信息。

部分功能在青少年模式下将被禁用

A. 儿童/青少年信息的收集与保护

我们将严格履行法律法规规定的儿童/青少年个人信息保护义务和责任，并遵循合法性、必要性、知情同意、明确目的、安全性和合法使用原则。

1. 我们如何收集和使用儿童/青少年个人信息

请注意，我们并非专门为儿童/青少年提供产品或服务。因此，当我们无法自动识别和确定所收集和处理的个人信息是否属于儿童/青少年时，我们将根据"HiBurst 用户隐私权政策"收集和处理用户个人信息。但是，如果用户通过实名认证或其他方式表明其为儿童/青少年，我们将合理提醒用户在监护人的指导和监督下使用我们的服务。此外，我们将根据本政策和法律法规，对涉及儿童/青少年个人信息的账户采取特殊的保护措施。

为了向儿童/青少年提供产品和服务，我们可能会收集和使用他们的个人信息。有关具体用途、收集的个人信息范围以及拒绝提供信息的后果，您和监护人可以参阅"HiBurst 用户隐私权政策"了解详细信息。此外，您在使用我们的服务时主动提供儿童个人信息，即表示您及监护人已同意我们按照本政策收集和使用未成年人的个人信息。请您知悉并谨慎选择。

我们使用 Cookie 及类似技术也可能涉及自动收集儿童的个人信息。详情请参阅"HiBurst 用户隐私政策"中"我们如何使用 Cookie 及类似技术"的相关章节。如果我们收集的儿童个人信息超出上述范围，我们将再次征得监护人的同意。

您理解并确认，根据相关法律法规，在以下情况下，收集儿童信息可能无需获得监护人的授权和同意：

作为合同一方，为订立或履行合同所必需，或为依据法定劳动法规或集体合同实施人力资源管理所必需；
为履行法定职责或法律义务所必需；
涉及国家安全和国防；
与犯罪调查、起诉、审判和判决执行有关；
为应对突发公共卫生事件或保障个人生命、健康和财产安全所必需；
为开展新闻报道、舆论监督等公共利益活动所必需，且在合理范围内；
处理个人自愿披露的个人信息或依法公开的其他个人信息；
为维护我公司产品和服务的安全稳定运行所必需，例如检测和处理我公司产品和服务中的故障；
法律法规规定的其他情形。

2. 我们如何存储儿童/青少年个人信息

我们在国内运营过程中收集和生成的儿童/青少年个人信息存储在谷歌云端，除以下情况外，不会传输或存储到境外：

法律法规明确规定；
经您明确同意。如需跨境传输信息，我们将通过网站通知或电子邮件另行告知您个人信息出境的目的、接收方、安全措施等，并另行征得您的授权和同意。

我们将采取合理可行的措施，避免收集和处理与儿童无关的个人信息。除法律法规强制要求外，我们将仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留儿童/青少年的个人信息。有关我们如何确定儿童/青少年个人信息存储期限的更多信息，请参阅"HiBurst 用户隐私政策"中的"我们如何存储和保护您的个人信息"部分。

如果我们终止服务或运营，我们将立即停止收集儿童/青少年个人信息的活动，并遵守相关法律法规提前通知监护人。服务或运营终止后，我们将删除或匿名化儿童/青少年的个人信息，除非法律、法规或监管机构另有规定。

3. 我们如何共享、转移和公开披露儿童/青少年个人信息

我们承诺严格保密儿童/青少年个人信息，仅在符合本政策并经您明确授权同意的情况下，才会与外部机构共享儿童个人信息。具体信息请参阅"HiBurst 用户隐私政策"中的"我们如何共享、传输和披露您的信息"部分。

为确保提供给外部机构的个人信息安全，我们通常不会委托第三方处理儿童/青少年的个人信息。如确有必要委托第三方处理儿童/青少年的个人信息，我们将评估受托方在个人信息保护和安全方面的资质和能力，并签署数据处理协议，明确双方的责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的，以确保受托行为不超过授权范围。

4. 共享前合规措施

在共享或委托处理之前，我们将根据法律和行政法规的规定采取合规措施，包括但不限于评估与第三方组织共享儿童/青少年个人信息的合法性、正当性和必要性，以及他们保护儿童/青少年个人信息的能力。

5. 第三方义务要求

我们将要求接收儿童/青少年个人信息的第三方在相关协议中采取保护措施，并严格遵守相关法律、法规和监管要求。受托公司必须：

按照法律法规要求处理儿童/青少年个人信息；
协助我们回应儿童/青少年监护人的请求；
采取措施确保信息安全，并及时向我们报告涉及儿童/青少年的个人信息泄露事件；
在委托关系终止后，立即删除儿童/青少年个人信息；
不得将受托任务转让给他人。

6. 我们如何保护儿童/青少年个人信息

我们高度重视儿童/青少年的隐私和安全，并指定专人负责保护儿童个人信息。我们采取一切合理可行的措施保护儿童个人信息。我们设有专门的安全部门和数据安全流程，以确保未成年人信息的安全。我们实施严格的数据使用和访问政策，确保只有授权人员才能访问数据，并根据需要对数据和技术进行安全审计。此外，我们采用加密措施和其他技术手段存储儿童/青少年个人信息，确保其安全。

7. 儿童/青少年个人信息管理

为了方便您或您的子女/青少年在使用我们的产品和服务时访问和管理个人信息，您和您的子女/青少年可以按照"HiBurst 用户隐私政策"中"如何管理您的个人信息"部分的说明进行操作。

在以下情况下，您或您的子女/青少年可以通过"HiBurst 用户隐私政策"中"如何联系我们"部分列出的渠道联系我们，请求删除相关的儿童/青少年个人信息：

8. 可申请删除信息的情形

在收集、存储、使用或提供儿童/青少年个人信息方面违反法律、法规或双方协议；
收集、存储、使用或提供儿童/青少年个人信息超出必要范围或期限；
撤回同意；
您或您的子女/青少年通过注销账户等方式终止使用产品或服务；
如果我们发现未经事先获得可核实的家长同意而收集了儿童的个人信息，我们将立即删除此类数据。

B. 确保儿童/青少年健康使用

我们正在持续构建一个专为青少年用户打造的内容库，精选教学、书法、绘画、亲子教育、人文、历史、传统文化、手工艺和自然科学等课程，寓教于乐。
我们致力于优化向未成年人推荐内容的算法，展示积极向上、鼓舞人心的内容，并拓展未成年人的视野。

C. 其他

一般情况下，在用户未明确表明的情况下，我们无法识别或确定所收集和处理的个人信息是否属于儿童/青少年。在这种情况下，我们将严格按照"HiBurst 用户隐私政策"收集和处理用户个人信息。
如果您对本政策有任何疑问，或对儿童个人信息的处理有任何投诉或意见，请通过 hiburst@hidream.ai 联系我们。在验证您的身份后，我们将根据您的请求以及相关法律法规的规定处理您的请求。